Rujukan Laman

Bagaimana money88 Melindungi Data Anda

Di money88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari saat akaun dibuka hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLKawalan akaun penuhPermintaan padam diterimaTiada jualan data pihak ketigaHubungi kami bila-bila masa
money88 Bagaimana money88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin membuat permintaan akses data, atau hendak melaporkan kebimbangan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan privasi akan dibalas dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau padam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman money88.mobi untuk berhubung dengan ejen yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi melalui halaman akaun anda. Permintaan ini dilog dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan privasi dalaman kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di money88. Berikut adalah cara konkrit kami menguruskan maklumat peribadi anda, dari pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan money88 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.2 ke atas. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan. Kami juga menghantar amaran log masuk kepada e-mel berdaftar setiap kali akses baharu dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan lain.

Permintaan Akses dan Padam

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun lengkap. Semua permintaan diproses dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara money88 mengurus maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran dan alamat IP anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau memberikan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam halaman akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa lima hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Rekod akaun disimpan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara kekal dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Kuki bukan-penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam halaman akaun anda. Setelah identiti disahkan, akaun dan data berkaitan akan dipadamkan dalam masa lima hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Semua data pembayaran dienkripsi menggunakan TLS 1.2 ke atas semasa penghantaran. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — pengesahan dilakukan melalui gateway pembayaran yang diperakui.